COO

Alterim zoekt voor Dynamic People een ondernemende en gedreven professional met passie en energie voor continue verbetering voor de rol van

Chief Operating Officer - Amsterdam

    COO
  • Amsterdam
  • 40 uur
  • HBO/ WO
Piet-Jan Boringa

Piet-Jan Boringa

Vacature

Als COO bij Dynamic People vervul je een centrale rol in het leiderschap van onze organisatie. Je verantwoordelijkheden omvatten het bevorderen van groei en het vormgeven en verbeteren van onze operationele processen en structuur. In deze sleutelpositie binnen het leiderschapsteam ben je gericht op het verhogen van efficiëntie en het versterken van de kwaliteit van onze proposities en dienstverlening. Ook onderhoud je contacten met klanten en zorg je ervoor dat de diensten van Dynamic People aansluiten op de vraag van de klant.

Je draagt directe verantwoordelijkheid voor de business units Customer Solutions (CRM, Power Platform), ERP (D365 Finance & Supply Chain Management en D365 Business Central), Data & BI, AI, en overziet daarnaast de afdelingen Project Management, Customer Service en Planning. Jouw expertise is cruciaal voor het verbeteren van onze operationele effectiviteit in projecten, service, klantsucces en licentieadvies en licentieverlening. Je kan hier bijvoorbeeld denken aan het continu waarborgen van de ‘How we work’ doelstellingen, het zorgen voor een naadloze samenwerking tussen de business units of de injectie van AI ter verbetering van onze bestaande bedrijfsprocessen.

Je speelt ook een sleutelrol in het leiden van interne initiatieven, gericht op het activeren van projecten om onze serviceverlening te optimaliseren.

Wat je gaat doen:

  • Als COO bij Dynamic People combineer je een breed scala aan taken en verantwoordelijkheden om de organisatie te leiden en te optimaliseren.
  • Je bent eindverantwoordelijk voor de uitvoering, optimalisatie en verbetering van de levering van de projecten en diensten.
  • Je hebt een visie over en geeft vorm aan de manier van werken. Hierbij initieer en implementeer je bijvoorbeeld processen ten behoeve van een optimale klantondersteuning en/of klanttevredenheid.
  • Je draagt bij aan de (door)ontwikkeling van strategieën, gericht op project delivery, bezetting, arbeidsproductiviteit en groeidoelstellingen.
  • Je leidt en motiveert de business units en ondersteunende afdelingen en zorgt voor een effectieve en naadloze samenwerking. Als rolmodel til je de medewerkers naar een hoger niveau en stimuleer je een omgeving van groei en ontwikkeling
  • Je bent hands-on en zorgt voor een optimale bezettingsgraad en een balans tussen vaste medewerkers en de flexibele schil.
  • Je beheerst de operationele kosten en identificeert mogelijkheden t.a.v. procesoptimalisatie en kostenbeheersing.
  • Je draagt bij aan de vormgeving en uitvoering van de algemene strategie, onderschrijft de kernwaarden gedreven, verbonden, ondernemend en met plezier en bevordert een cultuur waarin we samen presteren en ambities realiseren.
  • Je werkt nauw samen met collega's en rapporteert aan de Chief Executive Officer.

De organisatie

Dynamic People is de Microsoft Solutions Partner die ERP en CRM echt laat samenwerken. Sinds de start in 2006 gaan zij verder waar anderen stoppen. Hokjes denken is Dynamic People vreemd en daarmee allesbehalve een traditioneel IT-huis.

Dynamic People beperkt zich niet tot een enkel onderdeel van de bedrijfsvoering, maar overziet het grotere geheel en legt de noodzakelijke dwarsverbanden. Zo automatiseren en optimaliseren ze de bedrijfsprocessen en laat Dynamic People haar klanten maximaal profiteren van de hedendaagse technologie.

Vraag

Je bent een visionaire, energieke en benaderbare leider die expertise en innovatieve inzichten aan de organisatie kan toevoegen. Met ruime managementervaring in vergelijkbare rollen ben je klaar voor deze uitdagende stap.
Je bent iemand die niet alleen strategische visies kan formuleren, maar deze ook kan omzetten in concrete actieplannen, waarbij je alle stakeholders meeneemt in de professionalisering en optimalisatie van de organisatie.
Jouw passie voor operationele excellentie gaat gepaard met een sterke focus op de groei van collega’s, klanten en de organisatie als geheel. Je brengt een combinatie van strategisch denkvermogen en een hands-on mentaliteit, essentieel voor het stimuleren van innovatie en het realiseren van ambities.

Vereisten:

  • Ervaring als COO, Operations Director of in een vergelijkbare rol, met expertise in het toepassen van operational excellence in een professional services omgeving.
  • Bewezen management-, organisatorische en leiderschapsvaardigheden.
  • Sterk probleemoplossend vermogen en de capaciteit om prompte beslissingen te maken.
  • Sterke interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden.
  • Affiniteit met de IT/softwarebranche (Microsoft) is een pré.
Piet-Jan Boringa

Vragen over deze vacature?

Neem contact op en laten we de mogelijkheden samen verder bekijken.

Piet-Jan Boringa

Solliciteer

Vul het onderstaande formulier in. Velden met een * zijn verplicht.

  • Sollicitatieformulier
  • Solliciteer via Whatsapp
  • Bel mij terug